
In 2010 onderzocht Factor4 als eerste Belgische adviesbureau de toen relatief nieuwe en veelbelovende Nederlandse norm NEN 2767. Deze norm maakt het mogelijk om de technische staat van bouwdelen en installaties eenduidig, objectief en reproduceerbaar vast te stellen.
Een conditiemeting volgens de Nederlandse norm NEN 2767 geeft je een helder en objectief beeld van de onderhoudsstaat van je gebouwen, installaties, warmtenetten en andere assets. Deze systematische aanpak maakt de onderhoudsbehoefte inzichtelijk en vormt de basis voor doordacht en kostenefficiënt beheer.
Tijdens een conditiemeting beoordelen we elk bouwkundig en installatietechnisch element en kennen we een conditiescore toe: van 1 (nieuwbouwstaat) tot 6 (zeer slechte conditie). Zo zie je in één oogopslag waar je assets vandaag staan en waar ingrijpen nodig is.

Onze gecertificeerde inspecteurs bepalen deze score aan de hand van drie duidelijke parameters:
de ernst van de gebreken
de intensiteit van de gebreken
de omvang van de gebreken

Na afloop vertalen we de resultaten naar een Meerjarenonderhoudsplan (MJOP). Dit langetermijnplan biedt je grip op onderhoud, budgetten en prioriteiten:
We zetten de resultaten van de conditiemeting om in concrete onderhoudsmaatregelen en vervangingsmomenten.
We ramen de kosten en spreiden deze overzichtelijk over een meerjarige periode (bijvoorbeeld 15 jaar).
We leveren een integraal MJOP met een duidelijk overzicht van onderhoudsbehoeften, prioriteiten en benodigde budgetten.
Zo krijg je maximale controle over onderhoudskosten én behoud je de waarde van je assets op lange termijn.

Een Nederlandse norm – hoe komt die bij ons terecht?
Ruim 15 jaar geleden zagen experts van Factor4 dat onderhoudscontracten in de praktijk vaak tot discussies leidden. De oorzaak? Er bestond geen eenduidige en objectieve definitie van wat een “goede” of “slechte” onderhoudsconditie precies inhield.
Dat moest beter kunnen. In 2010 onderzocht Factor4 daarom de toen relatief nieuwe en veelbelovende Nederlandse norm NEN 2767. Deze norm maakt het mogelijk om de technische staat van bouwdelen en installaties eenduidig, objectief en reproduceerbaar vast te stellen.
Al in 2011 begeleidde Factor4 – als eerste in België – een conditiemeting volgens NEN 2767 voor gebouwen van de federale overheid. Met succes. In de jaren die volgden groeide NEN 2767 uit tot dé toonaangevende onderhoudsnorm in België, en vandaag is ze niet meer weg te denken uit professioneel asset- en onderhoudsbeheer.
Een conditiemeting door Factor4
Bij Factor4 werken we met een beproefde vijfstappenaanpak. Zo ben je zeker van een betrouwbare analyse én een stevig fundament voor strategische onderhoudsbeslissingen.
Stap 1 – Informatie verzamelen
We starten met het verzamelen van alle beschikbare gegevens over jouw gebouwen en installaties, zoals plannen, onderhoudshistoriek en eerdere inspecties. Dit zorgt voor een efficiënte en gerichte aanpak.
Stap 2 – Plaatsbezoeken en inventarisatie
Onze inspecteurs bezoeken alle locaties en brengen elk bouwkundig en technisch element systematisch in kaart. Dankzij een vaste methodiek laten we niets aan het toeval over.
Stap 3 – Conditiemeting volgens NEN 2767
Per element bepalen we de technische staat conform NEN 2767. Tegelijk ramen we de onderhoudskosten op basis van een actuele database met meer dan 1.500 type-elementen. Zo krijg je een objectief en transparant beeld van zowel conditie als kosten.
Stap 4 – Heldere rapportage en analyse
Alle resultaten bundelen we in een overzichtelijk rapport met conditiescores, foto’s en een duidelijke analyse van risico’s en onderhoudsimpact.
Stap 5 – MJOP (Meerjarenonderhoudsplan)
Op basis van de inspectieresultaten stellen we een integraal MJOP op. Je weet exact welk onderhoud wanneer nodig is, wat het kost en hoe je werkzaamheden slim kunt plannen en combineren.
Met Factor4 kies je voor inzicht, zekerheid en een toekomstgerichte aanpak van onderhoud.
Wil je meer weten? Neem contact op met ons (hier) en boek meteen een online meeting. We lichten onze aanpak graag persoonlijk toe.

Filip Vits (Expert Onderhoud en Beheer. Het Facilitair Bedrijf van de Vlaamse overheid van de Vlaamse overheid)
“Factor 4 heeft ons op een snelle, flexibele en professionele manier geholpen om aan de hand van NEN 2767 audits een beeld te krijgen van de conditiestaat van de gemeenschapsinstellingen”

In 2010, Factor4 was the first Belgian consultancy firm to examine the then relatively new and promising Dutch standard NEN 2767. This standard makes it possible to assess the technical condition of building components and installations in a uniform, objective, and reproducible manner.

As a building manager, you have to juggle many responsibilities at the same time. You must comply with increasingly stringent energy and climate regulations (such as EPC NR), organise structural and cost-efficient maintenance (through condition assessments and MJOPs), and at the same time keep energy costs under control through targeted energy audits. In practice, these trajectories often run in parallel, while the associated data is scattered across different systems and reports. As a result, the overall overview is lost — costing both time and money.

Investing in comfortable workplaces pays off. VDAB proves this with the results of its most recent Comfortmeter survey, conducted by Factor4. After the first measurement in 2017, a new survey was carried out in the winter 2024-2025 to assess how employees experience their workplace comfort. The result? A noticeable improvement in both satisfaction and overall well-being at work.